Retours Sous Garantie

RSG facilite pour les professionnels le suivi des retours sous garantie des matériels qu'ils vendent et installent :

• En générant pour tous les articles d'une livraison le même identifiant.
• En produisant une demande de numéro de retour fournisseur concernant un article défectueux à retourner, et un acquit de son dépôt à remettre au client.
• En produisant la liste de jalonnement des retours sous garantie.
• En disposant d'une recherche multi critères sur l'état d'avancement des retours sous garantie.
• En permettant de visualiser le délai moyen pour la conclusion d'une affaire et celui mis par un fournisseur pour retourner les articles.

Pour en savoir plus ...
Dans l'exemple, votre client vous signale un défaut sur un article qui va nécessiter un retour sous garantie au fournisseur.
Vous allez suivre cette affaire depuis la livraison jusqu'à sa conclusion.
 ==> Lancer le tutoriel (6 à 8 minutes). Plein écran par F11 si nécessaire


Vous pouvez :
- Télécharger RSG. (Access 2000 ou runtime Access 2000 nécessaire).